На пути к здоровью

На этом этапе идет активная коммуникация по телефону, Skype или письменно между Вами и нашим сотрудником, а также медицинскими учреждениями Германии. Мы поддерживаем тесные контакты со многими известными клиниками и авторитетными врачами. Мы переведем Ваш эпикриз и отправим его в несколько немецких клиник для получения индивидуального коммерческого предложения с уточнением возможных дат госпитализации, объема предлагаемого обследования и лечения.

Когда вами принято решение пройти лечение в Германии и выбрана подходящая клиника, производится 100% предоплата всех услуг и согласуется дата приезда. Частичная оплата как правило невозможна, такое условие действует во всех клиниках Германии. Если же услуги были предоставлены в меньшем объеме, то по окончании лечения на ваш счет будут переведены неизрасходованные средства. Мы гарантируем вам полную прозрачность всей информации и нашей ценовой политики. В смету, полученную от клиники не будет заложена скрытая оплата услуг посредника.

Оплату лечения вы можете осуществить любым удобным для Вас способом: банковским переводом, кредитной карточкой или через платёжную систему PayPal.

Мы позаботимся о необходимом приглашении от клиники и выполним все формальности в посольстве Германии. Мы также организуем вашу поездку в Германию: забронируем билеты на поезд или самолет (рейсовый авиалайнер или частный VIP-самолет), а также гостиницу желаемого класса.

Наши сотрудники, владеющие несколькими языками, встретят вас в аэропорту и организуют трансфер в забронированную гостиницу. После регистрации в клинике мы подробно проинформируем вас о предстоящей программе пребывания в Германии. В пакет услуг LUNO-med входит также сопровождение наших пациентов на весь период лечения. Мы прикрепляем к вам нашего сотрудника, который с радостью поможет вам разрешить все вопросы.

При поступлении в клинику Германии наш сотрудник согласует за вас все нюансы и предоставит вам все подписываемые документы в переводе на русский язык, чтобы вы смогли хорошо в них ориентироваться. По вашему желанию мы будем присутствовать на проводимых обследованиях, переводе в другое отделение, в день операции и на следующий день, а также при выписке. Мы предоставим Вам мобильный телефон, с помощью которого вы в любое время сможете созвониться с нами, если возникнут вопросы при общении с врачами или с обслуживающим персоналом клиники. Мы позаботимся о меню на русском языке, беспроводном интернете и русском телевидении в палате, обеспечим при необходимости дополнительные услуги (стирка, парикмахерская и тд). Мы организуем проживание сопровождающего лица либо в отеле недалеко от клиники, либо непосредственно в самой клинике.

Мы готовы предложить вам различные профильные программы: амбулаторное и стационарное лечение, реабилитацию и санаторно-курортное лечение. Профиль медицинских услуг охватывает все известные заболевания, а также эстетическую медицину и стоматологию.

После прохождения лечения в Германии пациент получает на руки все результаты пройденных анализов, рентгеновские снимки и заключение врачей. Наши специалисты обеспечат медицинский перевод всей документации, а также рекомендаций лечащего врача.

Мы продолжаем заботиться о своих пациентах и после их возвращения на Родину, в кооперации с ведущими клиниками и реабилитационными центрами. Мы обеспечим Вас необходимыми медикаментами после выписки, а также организуем дополнительные заочные консультации и телеконференции с участием немецких специалистов и переводчика.